達州市知識產權糾紛人民調解工作初見成效

（來源：達州食藥監管）

原標題：達州市知識產權糾紛人民調解工作初見成效

近日，在全省知識產權糾紛人民調解員能力提升培訓班上，達州市市場監督管理局作經驗交流發言。2021年10月12日，達州市知識產權糾紛人民調解委員會成立以來，切實暢通知識產權糾紛多元化解決渠道，著力破解知識產權維權周期長、成本高等難題，調解工作取得明顯成效。

調委會始終按照“三個堅持”工作總基調。 一是堅持“四心”調解。對待當事人要熱心、耐心，對待案件要細心、公心。針對不同案情，逐案制定調解方案，針對性開展糾紛化解工作。 二是堅持實地核驗。及時到涉侵權產品生產、銷售場所進行現場調查，與被訴侵權人當面溝通，通過釋法明理，讓侵權人認識到自己的侵權行為及對權利人造成的損害，積極配合調解。對確未實施侵權行為的，及時將查明事實反饋給承辦法官和申請人，為后續處理提供幫助。 三是堅持“三個結合”。即“訴前調解、訴中調解和訴后和解相結合”，將調解工作貫穿知識產權糾紛案件訴訟的全過程。在訴前，積極和當事人溝通，了解案件的爭議點，同時探尋調解動向，有調解可能的，即刻組織當事人進行訴前調解。訴中和訴后繼續耐心做當事人的工作，積極促成當事人達成調解協議，達到化解矛盾、案結事了的最佳法律效果和社會效果。

自成立以來，調委會成功調解各類知識產權糾紛案件66件，其中：商標權52件、著作權糾紛案13件、不正當競爭糾紛案1件、申請司法確認2件，特別是2022年已成功調解46件，且平均處理周期由2021年的8.36天壓縮至5.11天。

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達州市市場監督管理局

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