渭南移動“心級服務”打造美好生活
原標題:渭南移動“心級服務”打造美好生活
2022年是5G發(fā)牌三周年。5G發(fā)牌三年來,信息潮涌,生活發(fā)生了巨變。在渭南,一座座移動基站拔地而起,各類信息化產(chǎn)業(yè)潮流涌動,渭南移動發(fā)揮數(shù)字優(yōu)勢,不斷升級“心級服務”,助力打造美好數(shù)字生活。
優(yōu)質可靠的網(wǎng)絡服務
渭南移動著力構建基于“連接﹢算力﹢能力”的新型服務能力框架,積極譜寫“連接服務、算力服務、能力服務”的未來,實現(xiàn)網(wǎng)絡無所不達、算力無處不在、智能無所不及。5G發(fā)牌三年來,渭南移動開通5G基站2326個,其中完成700M 5G站點886站建設工作。已實現(xiàn)城區(qū)縣城90%以上區(qū)域5G網(wǎng)絡覆蓋、鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%覆蓋和35%行政村5G網(wǎng)絡覆蓋。重點完成全市黨政軍機構、二甲以上醫(yī)院以及大型商場、高校、交通樞紐等重點區(qū)域5G網(wǎng)絡深度覆蓋。
智慧智能的便民服務
渭南移動“恪守匠心”推動服務不斷升級,打造智慧智能的便民服務。2022年3月,渭南移動攜手渭南公交公司發(fā)布了全國第一批、全省第一家的超級SIM公交卡,超級SIM公交卡可以直接刷手機感應乘車,即使在手機沒電、無網(wǎng)絡覆蓋的情況下也能使用。此外,超級SIM卡還可實現(xiàn)社區(qū)門禁、單元門門禁、家庭門鎖即刷即開,引領智慧社區(qū)便捷發(fā)展;以5G號卡為連接,利用超級SIM卡認證能力,替代原有賬號密碼方式,有效地解決了弱口令、撞庫等安全問題,實現(xiàn)了手機快捷登錄,助力數(shù)字賦能美好生活。
暖心舒心的適老服務
在人口老齡化大趨勢下,渭南移動推出多項暖心服務,助力老年人享受美好數(shù)字生活:本地通話更優(yōu)惠,60歲及以上老年用戶可享受每月20元本地通話費優(yōu)惠。孝心卡更暖心,19元起的“孝心卡”,包含豐富的權益服務,滿足老人通話、娛樂、安全的通信需求。老年機更方便,推出99元起的簡約型4G老年機,解決了小屏尷尬、實時監(jiān)測健康管理、重要提醒等功能。人工客服更方便,針對65歲及以上孝心卡客戶開通一鍵直達10086人工客服。