四川達州拓寬問題線索發現渠道搭起干群連心橋
“上次反映的問題很快就得到了解決,我家水池旁的排水溝也修好了。”日前,四川省達州市通川區青寧鎮長梯村村民曾榮對前來回訪的鎮紀委工作人員說道。
此前,在該鎮紀委開設的便民接訪點前,村民曾榮反映了自己遇到的煩心事:“我家的水池挨著大馬路,道路施工方硬化馬路后,水池兩邊的排水溝沒有接通,每次下雨雨水就直接流到了水池里,里面的水都是混濁的。村干部和施工方互相踢皮球,不給我處理……”查清事情原委后,青寧鎮紀委一方面給予處理此事不力的長梯村村干部批評教育處理,同時督促和道路施工方對接,推動排水溝修繕事宜。
今年以來,達州市紀委監委針對線索發現難、渠道少等情況,優化問題線索收集方式方法,拓寬收集渠道,持續解決群眾“急難愁盼”。
除了利用趕集日設置便民接訪點,該市通川區紀委監委還在部分鄉鎮開設了一站式接訪點,聚集信訪、住建、人社、司法等職能部門,以及律師、社工、調解員等專業人士入駐,群眾反映的訴求在此統一受理辦理。對于當場能解決的訴求,區紀委監委會同相關部門商討解決方案;一時無法解決的,逐項登記造冊,及時反饋至相關職能部門,并督促解決到位,確保群眾“只進一扇門、最多跑一地”,就能把煩心事、揪心事解決好。
據統計,僅通川區紀委監委今年就已走訪接待群眾863戶,收集群眾訴求43件,發出紀律檢查建議書8件,推動整改問題17個,解決群眾困難和訴求32個。
中國紀檢監察報通訊員 王玥
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四川達州拓寬問題線索發現渠道 搭起干群連心橋