固原市社保中心精準服務出實招助企紓困解難題
(來源:固原社保)
原標題:固原市社保中心精準服務出實招 助企紓困解難題
為深入推進國家和自治區社保降費等惠民惠企政策落地見效,市社保中心通過主動上門送政策、探索宣傳新方式、優化提升服務流程等方式,最大限度幫助企業紓困解難、降本減負。2022年1至4月已為全市2037家企業階段性降低和減免各項社會保險費8394萬元,其中減免養老保險費5668萬元,失業保險費2544萬元,工傷保險費182萬元,社保政策紅利充分顯現。
一、主動服務進企業,惠企惠民促發展
5月10日至5月17日,市社保中心開展了為期一周的“社保降費,紓困解難”進企入戶送政策活動,實地走訪長藥良生制藥有限公司、寧夏天豹固原汽車運輸有限責任公司、固原福苑實業有限公司等企業,深入講解宣傳“企業職工基本養老保險單位繳費比例由19%降至16%,失業保險繳費比例繼續保持1%,工傷保險以基準費率為基礎下調20%”等社保降費、特困行業緩繳企業社會保險費等政策措施,面對面答疑釋惑,切實幫助企業算清減負賬、收入賬,讓企業不漏一戶按時充分享受社保降費政策紅利?;顒悠陂g共為30余家企業解決社保領域“急難愁盼”問題 40多個,發放《固原市社保降費宣傳折頁》《工傷保險知識宣傳問答》《基層快遞網點有限參加工傷保險經辦指南》等資料12000多份。天豹固原公司副總經理周繼武表示:我公司2022年以來已享受減免社保費約32萬元,這一系列降費好政策的實施,充分體現了黨和政府對我們的關心和支持,極大的緩解了我們公司在疫情沖擊下的生產經營壓力,這種幫助無疑是“雪中送炭”,讓我們有效提振,堅定了發展的信心。
二、線上互動“云直播”,打造宣傳新途徑
疫情期間線下現場集中宣傳相對受限,5月12日,市社保中心利用新媒體用戶多、關注度高且受眾群體中新業態從業人員、農民工、靈活就業人員占比大等特點,成功運用抖音平臺舉辦固原市首場“社保政策大家談”直播活動,與網友線上交流互動,解讀最新最熱的社會保險政策,詳細解答網友提出的各種社保熱點問題。現場氣氛熱烈,宣傳效果顯著,開播僅2小時,便吸引了大量粉絲觀看,直播間累計觀看人次達2337人,現場宣傳養老、工傷、失業保險參保繳費、待遇享受、騙保處罰等各類社保政策30多條,解答網友咨詢近50個,活動直播預熱視頻閱讀量達17.3萬。
三、優化流程提效率,社保服務更精準
市社保中心堅守為民初心,不斷優化經辦流程,著力提升服務效能,全力打造更有精度和溫度的社保服務。深入推進社會保險參保擴面,確保困難人員、外出務工人員、非公經濟組織從業人員、農民工、靈活就業人員、新業態從業人員等重點擴面人群應保盡保。認真落實對餐飲、零售、旅游、民航、公路水路鐵路運輸企業等特困行業緩繳企業三項社會保險費政策,加強與稅務等部門對接溝通,做好數據比對和相關業務銜接,確保緩繳期限內企業和職工各項社會保險待遇不受影響。完善提升“一窗受理、一網通辦”和綜合柜員制服務模式,深入推動快辦服務行動、清單制管理和告知承諾制,精準實施“企業招用員工”等5個社保辦事場景“打包辦”和參保登記等高頻事項“提速辦”,確保“異地業務不用跑、無謂證明材料不用交,重復表格信息不用填”落實到位,切實提升群眾辦事體驗感和公眾滿意度。
審核:高科 責編:高磊 編輯:王燕玲