踐行南丁格爾誓言 護佑高原人民健康——寫在第112個“5·12”國際護士節
五月,繁花似錦、萬物并秀。在這生機盎然的季節,護理工作者迎來了第112個“5·12”國際護士節,今年我國護士節的主題是“發展護士隊伍,改善護理服務”。
護理工作平凡而偉大。長期以來,全省廣大護理工作者秉承南丁格爾的錚錚誓言,用行動彰顯醫護人員護佑生命的仁愛之心,用擔當詮釋“白衣天使”的深刻內涵,為推動我省衛生健康事業作出了不可磨滅的積極貢獻,他們白衣執甲、逆行出征,用實際行動踐行“人民至上、生命至上”的人間大愛。
一絲不茍、溫柔以待,護佑高原人民健康
一直以來,我省廣大護理工作者始終把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位,用心用情為患者提供優質高效的護理服務。在全省衛生健康系統的共同努力下,我省護理服務質量進一步提升,護理事業發展成效顯著,人民群眾滿意度不斷提高。
2022年歲末,青海大學附屬醫院迎來就診高峰,醫院第一時間整合資源和力量,暢通救治通道,凝聚起超常之力,全力以赴守護生命。醫院護理部迅速響應,不分晝夜對全院護理人員進行動態調配,義無反顧迎難而上,用行動詮釋護理工作的責任與擔當。
忙碌在預檢分診、穿梭在急診搶救室,駐守在重癥病房,疾行在科室病區……全院護理人員全身心地投入“全院一張床”的護理工作中,豐富服務內涵,提高護理質量,齊心協力保障醫院各護理單元有條不紊地運轉,繼承和發揚了護理前輩的優秀品格和崇高精神,展現了新時期“白衣天使”良好的精神風貌和高尚的道德情操。
在玉樹藏族自治州玉樹市人民醫院,同樣擁有這樣一支特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的護理隊伍。她們秉承“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,堅持以“挽救生命、維護健康、真情服務、盡職盡責”為服務宗旨,不斷加強理論知識和專業技能,全心全意為患者提供優質高效的護理服務。
記不清多少個寒夜酷暑、多少個不息的季節,只要患者需要,一個電話她們就立馬奔赴患者身邊守護生命;記不清多少次忘記吃飯、多少次離開年邁的父母和年幼的孩子,只要崗位需要,她們不忘護士誓言,以精湛的技術、優質的服務為全市人民群眾身體健康和生命安全保駕護航。
近期氣溫變化較大,海東市互助縣人民醫院兒科患者持續激增,兒科診室日均接診量300人次,門診日均留觀量190人次。醫生24小時接診,詢問病情、答疑解惑,沒有片刻停歇,同樣也忙壞了護理人員,護士們走路帶風,一會兒扎針、一會兒換藥、一會兒健康宣教、一會兒溫柔安撫家屬及哭鬧患兒的情緒,來回穿梭在人群中忙得腳不沾地。
為弘揚南丁格爾精神,互助縣人民醫院護理團隊忙碌的身影還出現在互助縣敬老院。她們來到老年人的身邊,開展敬老愛老科普知識宣講及健康義診活動,提高了老年人的健康保健意識,讓老年人切實感受到關懷與溫暖。
海北藏族自治州祁連縣人民醫院、藏醫院也將人本位的護理理念融入到更多工作細節中,各科室積極開展優質護理新舉措,注重細節及環節管理,加強護理安全管理,牢固樹立質量意識,提高護理隊伍綜合素質和能力建設,持續不斷提升護理服務能力,改善護理服務質量,使護理服務更貼近群眾,不斷滿足人民群眾日益增長的護理服務需求。
勇往直前、夜以繼日,奮戰疫情防控第一線
護理工作是衛生健康事業的重要組成部分,護士隊伍是衛生健康戰線的重要力量。我省廣大護理工作者以召之即來、來之能戰、戰之必勝的擔當和勇氣,始終堅守在疫情防控第一線,為我省打贏疫情防控阻擊戰貢獻了重要力量。
“我在崗位請放心!”“作為一名護理工作者,就要沖鋒在前!”看似簡單的話語,傾訴著青海省第四人民醫院防控救治護理團隊全體隊員逆行向前、義無反顧的決心。
她們進入隔離病區,在為患者做好基本護理的同時,還要照顧患者的飲食起居,每日專門給患者配備符合病情的專項營養三餐;為使患者處于最佳身心狀態,她們把人文關懷的健康宣教滲透到日常護理工作中,給予全面貼心的心理護理服務;她們的額頭、鼻翼被壓出了深深的印痕,她們的嘴唇缺水干燥、雙手捂的發白,但她們毫不退縮,卻引以為榮,說這是人生中特殊的印記,是光榮的回憶。疫情就是命令,白衣就是戰袍,她們用精湛的技術和滿腔的熱血為全省人民筑起一道道疫情防控“安全墻”。
青海省人民醫院有最硬核的醫護隊伍,他們鐵漢亦柔情,溫暖有擔當,面對疫情,他們是大家口中的體力擔當和大暖男,哪里苦哪里累,哪里就會有他們首當其沖的高大身影。
“放下別動,我來。”“我來我來。”“我們是男孩,體力好,我們多干一點,讓女孩們多休息一會兒。”不論是在隔離病房,還是在發熱門診,臟活累活他們都搶著干。采核酸、給患者翻身、俯臥位通氣、倒垃圾、搬運物資、修理儀器……戰“疫”一線的體力活幾乎都被他們包攬了。衣服被汗水浸濕了一遍又一遍、臉上全是護目鏡和口罩壓出的壓痕。同時,在層層防護之下,他們心細如發,總能及時給予患者最需要的關懷。他們用精湛的技術,暖心的話語,獨有的風采,投身到高原護理事業中,護佑百姓健康。
疫情就是命令,責任重于泰山。青海省第五人民醫院全體護理人員一個個忙碌的身影在門診、病房、患者間穿梭,一段段感人的故事在醫護、護患間涌現。在保證正常診療的前提下,醫院護理人員先后前往隔離病區、方艙醫院、發熱門診開展疫情排查、病例護理、環境消殺、醫廢管理等工作。與此同時,還前往西藏自治區、玉樹州、格爾木市以及飛機場、火車站等地支援疫情防控工作。
她們不怕苦、不怕累,穿著密不透風的防護服,干著沉重的體力活,沒有退縮,沒有埋怨。每次下班時疲憊的身影,寒風凜冽中凍紅的雙手,被汗水濕透的衣服,面頰上口罩勒出的印痕都讓人淚目,她們用愛與無私彰顯了新時代護理工作者的責任與擔當。
精益求精、創新發展,探索護理服務新模式
護理工作是一門藝術,不是簡單的打針輸液,只有不斷創新,才能滿足群眾日益增長的護理需求。我省廣大護理工作者結合工作實際,不斷改進護理方法、改良護理用具、優化護理流程、規范護理管理,深化優質服務內涵,更好地為患者提供優質的服務。
西寧市第一醫療集團以目標管理為主線,以質量管理為核心,探索護理管理的長效機制。加強學習“互聯網+護理服務”的管理經驗,在推進“互聯網+護理服務”平臺的建設期間,鼓勵科室持續開展延續護理,為出院患者、行動不便、高齡體弱、失能失智、生命終末期患者提供便捷、專業的上門醫療護理服務。
為更好地實現醫院精細化管理和體現“以病人為中心”的優質護理服務理念,大力推進護理信息化建設,讓“智慧護理”助力醫院高質量發展。2022年9月,醫院外科樓各病區配備移動多功能護理工作站24臺,以便責任護士為患者直接提供服務。通過“智慧護理”服務實現了提質增效,既“武裝”了護士,也保障了患者,讓護士做患者身邊的暖心人。
海東市互助縣中醫院積極探索護理服務新模式,按照“一科一技一飲一碼”為指導,即每個科室都有開展中醫適宜技術、中藥養生茶飲、二維碼健康宣教,并在全院實行如輸液報警器、愛心小棉墊等有溫度的護理項目共計61項,讓患者感受親人般的關愛。
中醫特色護理門診是開啟中醫護理由病房轉入門診治療的護理新模式,互助縣中醫院中醫特色護理門診運用中醫適宜技術,為百姓提供專業的中醫特色護理療法及中醫膳食、生活起居等健康指導。并開設省內首家“網約護士”服務平臺,依托互聯網更好地將護理服務延伸到社區和家庭,為群眾提供老年護理、慢病管理、康復護理、長期照護等服務,進一步滿足人民群眾多樣化、多層次的中醫藥健康服務需求。
海西州人民醫院護理部緊緊圍繞“改革護理模式,提高護理水平”的工作宗旨,積極開展護理MDT新模式,對院內復雜或復合患者進行綜合護理,共同討論疑難病例、探討護理問題,實施全方位優質護理。遇到疑難復雜病例時,科室提交MDT申請,護理部根據患者病情組織相關科室護理骨干、專科護士等共同對患者進行評估、連續護理。同時,各個專科護士按職責工作,每日進行查房,提出護理意見和建議,對患者的護理方案等達成共識,保障患者得到精準護理。
同時護理部繼續開展護理延續服務,確保患者在不同的健康照顧場所(如從醫院到家庭)受到不同水平的連續性的照護,包括臨床護理人員對出院患者制定出院計劃、患者回歸家庭或社區后的持續性隨訪和指導等,持續改善服務質量,進一步提高患者就醫獲得感。(郭靚 執筆;程宦寧 陳俊 丁玉梅 張洪旭 馬振東 參與)
采訪手記:白衣天使感謝有你
“5·12”國際護士節如約而至。在這個特殊的日子里,我省護理隊伍和往常一樣,在病房護理、在急診搶救、在夜班值守……她們用堅守過節,以實際行動踐行烙進心底的南丁格爾誓言;她們是“白衣天使”,用心用情給患者以溫暖與守護。
記者是一個經常“跑醫院”的人,在過去的采訪中,有很多動容的瞬間令人印象深刻。還記得去年見到青海大學附屬醫院感染性疾病科副護士長馬佩琳時,她正“一瘸一拐”地在核酸采樣點維持秩序。她的腳趾在搬運核酸采樣物資時不小心砸傷骨折了,但她依舊帶傷上陣、超負荷運轉。她說:“在這個關鍵時期,我不能離開科室。”
在青海大學附屬醫院呼吸與危重癥醫學科的病區樓道里,看到年輕護士劉穎穿著厚厚的防護服,瘦瘦的身板扛起分裝生活垃圾和醫療垃圾的黃色袋子,一袋又一袋運往指定地點。她說:“堅守陣地,我們一起扛。”
青海省人民醫院重癥醫學科護士長孫曉林步履不停地穿梭在ICU病房內,打針輸液、翻身拍背、俯臥位通氣、密切監測記錄患者的微小異常、護理患者的吃喝拉撒,動作輕柔專業。她說:“重癥患者轉危為安就是我們最大的心愿。”
……
這里沒有讓人“撕心裂肺”的渲染,相反,有的只是樸實簡短、深刻堅定的回答。抗擊新冠疫情,我省廣大護理工作者義無反顧、逆向而行,白衣執甲、盡銳出戰,不辭勞苦、夜以繼日投身疫情防控和醫療救治第一線,哪里有需要,哪里就有她們平凡而偉大的身影。
在采訪中,記者聽到護士們提及最多的高頻詞就是“學習”二字。青海省人民醫院護理部主任羅明琴從努力學習先進的專業知識,到對護理專業發展和科學管理模式的探索,執著中滿是她對構建優質高效護理服務體系的無限追求。
青海大學附屬醫院護理部主任黃新利用休息時間充電學習,反復琢磨護理心得、不斷精進護理技巧,在護理實踐中總結經驗、取長補短,每一次進步都是她努力讓患者享有全方位全周期護理服務的初心使命。
她們是我省新時代護理工作者的群像縮影,她們用精湛的護理技術、優質的護理服務減輕患者病痛,促進疾病康復;她們用溫情的關懷,撫慰患者困苦的心靈,穩定患者不安的情緒;她們用崇高的職業道德為高原百姓提供高質量的護理服務,她們是“最可愛的人”!
今天,讓我們向全省廣大護理工作者說一聲:“節日快樂,感謝有你。”