白銀景泰“楓景線”上“硬核擔當”守護百姓幸福安寧
“為人民服務,讓人民滿意”,只有把社區管好,整個轄區才安寧,才能創造平安幸福的和諧景泰。近年來,景泰縣公安局城關派出所認真貫徹落實公安部關于“百萬警進千萬家”活動的部署要求,全面落實甘肅省公安廳“1351”總體思路和“十大”工作體系,以“我為群眾辦實事”實踐活動為載體,不斷強化主責主業,提升服務效能,認真學習和踐行新時代“楓橋經驗”,充分發揮社區民警牽頭人作用,建立清單式任務機制,常態化、精細化開展各項工作,打造秀美“楓”警。
一心為民“零懈怠”。城關所以創建楓橋式派出所為契機,積極探索“以人民為中心、以警情為導向”的社區警務工作思想,突出“隊伍建設、矛盾調處、治安防控、服務群眾”四項工作,充分發揮警務室的前端工作職能,創建“1+1+X+N”(民警+村委會+綜治、司法、律師+治安戶長)矛盾糾紛調處模式,全力推動社區警務工作有序開展。各轄區社區民警充分發揮主觀能動性,聚焦電信網絡詐騙、道路交通安全、禁毒、矛盾糾紛排查等防范工作,實現本村人、地、事、物、組織等各類治安要素底數清、情況明,發案少,秩序好,治安形勢平穩。據統計,全縣2022年5月份警情較去年同比下降16%,社會面管防更到位、矛盾糾紛化解更有效、警民之間關系更和諧,總體成效已初顯。
基礎工作“零盲點”。城關所始終抓住“打擊”這個主業不放松,樹立“抓大不放小”的理念,把“涉及群眾利益的事均無小事”作為構建新型警民關系的紐帶,為暢通警民溝通架起橋梁,為服務群眾辦實事,實現警民之間的感情深度融合。社區民警以“百萬警進千萬家”活動為契機,80%以上工作時間沉入社區開展工作,接收群眾求助咨詢,調解民間糾紛矛盾,傾聽群眾意見訴求,積極回應群眾期待,心貼心服務群眾之所思、面對面了解群眾之所需、點對點解決群眾之所困。同時還采取“警保聯動”、“信息聯采”的工作方法,做實做強治安防控體系,努力消除轄區群眾熱切關注的治安熱點問題,切實做到了為民排憂解難,有力提升了社會治理能力,群眾安全感和滿意度不斷提升,轄區呈現出經濟有序、社會安定、人民幸福的嶄新面貌。
安全隱患“零事故”。以智慧警務為載體,充分發揮現代科技在基層社會治理中的作用,推進智慧安防小區創建,實現警民“共管、共建、共享”,提高了群眾安全感。將公共安全監管作為社區民警工作的重要部分,深入開展轄區治安防范及安全檢查工作,定期進行拉網式檢查,及時發現消除各類安全隱患,做到不留死角、不漏盲區;對重點單位進行摸排走訪,建立管理檔案和臺帳,做到底數清、情況明,確保安全生產“零事故”。
貼心服務“零距離”。為避免大量糾紛調處鉗制警力,城關派出所針對轄區的實際,把矛盾糾紛調處前移,強化聯動調解機制。在轄區內的17個警務區、10個社區警務室和2個行政村組建由社區民輔警、村委、社區干部組成的矛盾糾紛調解小組,確保防范在先、發現在早、處置在小,努力做到實現糾紛分類、分層、分責、分流化解。社區民警利用工作優勢,深入開展矛盾隱患大走訪、大排查、大化解行動,并推動社會組織、調解志愿者等參與化解,提升調處效能,最大限度把矛盾化解在萌芽、把訴求解決在基層。2021年以來,城關派出所社區民警調解化解矛盾糾紛900余起,99%的矛盾糾紛消化在轄區內,轄區群眾的幸福感和獲得感明顯上升。(景泰公安)