建生態助增長,阿里智能信息事業群智能營銷平臺打造智能商業化經營...
原標題：建生態助增長，阿里智能信息事業群智能營銷平臺打造智能商業化經營生態
5G、元宇宙、AI、云原生、IoT等技術的革新，不斷推動著行業前行和深度探索，疊加經營領域的數字化、新媒體、新消費的升級，互聯網對大眾生活的深度滲透也更加廣泛和多元。隨著流量紅利的消退, 整個市場的增長正在逐步回歸理性，許多企業也在加速轉型。同時，傳統企業與消費企業、科技企業的分化亦在不斷加劇，對產品營銷帶來更為復雜、更為多變的挑戰。
在這種形勢和需求之下，過去的一年，阿里智能信息事業群智能營銷平臺以“數字技術為基礎的智能商業化經營生態”為推手，借力 “數字與互聯網技術能力”，洞悉市場，為企業構架以營銷為基礎，多維連通的商業布局，創造賽道，創新長線增長。
01產品升級：超級匯川經營生態多維構建，蛻變探索
后疫情時代，大眾的生活方式和消費習慣正發生著根本性轉變。尤其是在“新消費”理念的策動下，營銷既需要精準對接消費升級下的消費分層，又要滿足物質消費下的精神需求，以沉浸式營銷重構消費者認知，以新技術、新模式、新關系來滿足不同消費群體的客觀需要。作為營銷平臺，其助力企業擺脫單一渠道依賴，構架多維、多生態商業渠道，“高質量增長”成為為企業帶來更廣闊市場的驅動器。
基于“優質的流量觸達、安心的效果保障和快速的時效、人效提升”三個廣告主在經營中最關心的問題，阿里智能信息事業群智能營銷平臺構建起以數字技術為基礎的智能商業化經營生態，在超級匯川統一投放平臺搭建的基礎上，超級巡量、橙心投、天狼星等一眾創新性產品相繼推出，在阿里生態體系中，構建起更為完善的品牌全鏈路智能營銷。
一方面，“超級匯川”致力于多維生態搭建，聚合起阿里旗下UC、書旗、夸克、優酷等核心資源；同時積極擴充匯川優選的流量，額外覆蓋如網盤場景、小說場景、信息流內容場景、增量搜索場景等，幫助廣告主具備超大流量觸達和深度營銷洞察學習的能力。
另一方面，依托此“長線生態圈”，超級匯川為廣告主提供一站式投放服務，實現從開戶到投放、到流量獲取的統一；在全場景智能提效上，從找人、出價、創意三個環節實現自動投放一體化。其中的商業化產品超級巡量能夠完成自動探索潛在人群，找出最適合廣告主的人群進行投放，幫助廣告主提量提效，并減少定向策略的人力投入。相較過去的定向方式，超級巡量能帶來均化50%+的增量和20%+的轉化效果，自動巡航模式下，新用戶也能達到全線覆蓋。
為了解決企業面臨的投放成本不穩定、投放難以轉化的問題，平臺重磅上線了橙心投并升級了安心投。目的在于實現廣告主出價即成本，無轉化不計費，不需賠付的極致保障。以某客戶投放為例，在持續獲取轉化的情況下，成本下降了40%。對于測試中無轉化的計劃，因為無轉化不計費，廣告主不用等待賠付，投放效率得到大幅度的提升。
與此同時，阿里智能信息事業群智能營銷平臺還上線了全新搜索產品——天狼星，注重解決“精準化”問題。天狼星開放部分指定檢索詞，以固定排名，固定費用，為廣告主提供更高性價比的搜索解決方案。通過對搜索海量流量整合+精準技術的匹配，讓廣告主搜索投放成本更加可控，品牌展現更具有確定性，實現將網民搜索請求與品牌解決方案精確匹配。
“超級匯川”升級構建的智能商業化經營生態實現了與數億用戶廣度與深度的全方位銜接，這個探索也還在繼續。2021年雙11期間“超級匯川”幫助某線上小說領域知名品牌轉化提升214%，消費增長210%；助力某淘寶主播實現低成本快速拉新，超過20%的用戶成功種草。
02場景創新：多營銷陣地聯動擴展 ，拉升轉化
2021年是“流量思維”轉向“場景思維”的起始之年，鑒于不同場景間的流量價值各不相同，需要在全渠道下捕捉用戶碎片化注意力。阿里智能信息事業群智能營銷平臺在去年雙11配合天貓主站的活動節奏，將UC、書旗、夸克APP多端進行聯動，打通多樣化場景。期間累計上線數十個非標資源位，以大面積、多創意的彈窗設計搶占用戶第一視線，營造節日氛圍。同時結合多資源的組合拳，實現了人群的全量覆蓋。
一直以來，營銷的核心邏輯就是“注意力經濟”，誰能占領用戶視線，誰就是王者。以互動性和趣味性提升瀏覽體感，搭建沉浸式氛圍，抓取用戶注意力也更為高效，場景創新能夠為用戶帶來獨到的體驗。比如智能營銷平臺配合淘寶直播打造的“通過信息流和搜索場景實時關注直播動態”的創新模式，實現了人群的全量覆蓋和全域引流，也為商家賦能了阿里生態的的平臺優勢。
資源聚焦下的大范圍流量來源，滿足了諸多客戶的流量需求，在全新“超級匯川”的智能營銷模式下，商家的投入得到產品+生態的雙重保障。
03服務為本：行業專項深耕與合作伙伴扶持，發掘新機遇新觸點
全線拓展、全鏈觸達、深度洞察、高效轉化……營銷全場景實現互通，需要各個核心服務模塊不斷在創新中形成高頻協作，并以最佳效率與目標市場保持接觸。同時，在不斷的服務激勵中，基于人群全覆蓋、內容定制化、形式多樣化、護航效果等四大著力點，優化“超級匯川”的服務力加成。
（1）提升代理服務能力，升級服務生態
阿里智能信息事業群智能營銷平臺大力推動服務升級，創立服務商體系，進一步向服務型渠道體系轉型，使渠道服務增值成為連接廣告主與目標用戶的價值轉換器。
在服務商模式助推下，阿里智能信息事業群智能營銷平臺持續提升優化師在優化產出、內容、創意等方面的能力，幫助廣告主提升ROI。通過舉辦營銷大賞，鼓勵優化師產出優秀的案例和優化技巧總結；推出“優化師U智秀”短視頻大賽號召全國數十家代理商/服務商參與角逐，為全行業的廣告優化提供參考解讀。
（2）設立精耕細作的服務專項，帶領重點行業客戶尋找突破與新增的機會
針對生意上的重要細分行業，智能營銷平臺成立了多個行業專項。比如游戲專項，通過產研后鏈路模型的不斷優化，配合顧問精細化及多維度運營。結合游戲bigday，通過模型挖掘定制、流量扶持手段提供專項、專場、專業支持, 打造產品首發爆量營銷。
（3）賦能全國代理商，分享中積淀收獲
互聯網時代，認知升級已經成為習慣性必然，管理者只有永遠保持好學心、好奇心、探索心、提升心，才能擁有更清晰的自我定位并突破角色局限，才能以此為階梯真正助力業務的高質量增長。阿里智能信息事業群智能營銷平臺也一直為代理和客戶提供培訓支持。
在去年上下半年落地了分別面向代理商CEO及銷售負責人的賦能專項“橙王攻守道”及“橙功集訓營”。邀請阿里巴巴集團專業講師及外部導師做賦能分享，以實地考察，現場研討等方式，激發代理商合作伙伴們活學活用，鼓勵其將所學應用到日后的日常管理中推動生意經營的高質量共增長。
未來，阿里智能信息事業群智能營銷平臺將繼續以數字技術推動營銷生態創新，構建更為完善的全場景洞察、全場景注意力獲取、全場景連接以及全場景轉化能力，為廣告主帶來更多機會。
