15歲少女私自離家，輾轉多地到桂林
今年3月30日，桂林市救助管理站接收了一名15歲的少女，名叫小賢。小賢是云南紅河人，自述隨朋友私自外出打工，輾轉多地來到桂林，涉案后由民警護送來站。
剛來救助站的小賢一頭黃發，稚氣未消的臉被濃妝掩蓋，瘦弱的身體上套著不太合身的熱褲。當時桂林的氣溫還比較低，小賢雙腿被凍得通紅。當工作人員詢問她的基本情況時，她要么緘默不語，要么回以抗拒和冷漠的眼神。面對這樣的孩子，工作人員明白，他們需要更多耐心、關心和努力。
入站后，市救助站未保科首先安排社工對小賢的情況進行了初步評估，制訂了個性服務計劃，在嚴格遵守疫情防控工作要求的同時，有條不紊地開展救助服務工作。那時，小賢情緒低落，不愿意過多交談，也不肯提及家里情況。工作人員從24小時生活照料入手，陪著小賢一起吃飯，帶著小賢到院子里散步鍛煉。通過真誠地陪伴和悉心照料，小賢在異鄉感受到了溫暖，漸漸放下戒備心理。
取得小賢的信任后，未保科工作人員及仁人社工機構的社工們對小賢開展了心理輔導、教育矯治等專業救助服務，小賢慢慢敞開了心扉。小賢告訴工作人員，自己在大伯家長大，上初中后父母才將其接回家中。雖然回到了家里，但父母的心思總是放在年幼的弟弟身上，自己得不到父母的關愛，有點怨恨父母，跟父母的關系很冷淡。在這樣的情況下，小賢的交流重心就放在了“朋友”身上，結果，在一些“朋友”的慫恿下，她離家出走，最終涉案被送至救助站。
工作人員了解到，其實小賢在學校成績不錯，離家時正在讀初三。
看得出來，小賢仍然是一個積極向上和要強的孩子。了解到小賢的這一心理后，市救助站及時調整了對小賢幫助的工作重點。他們決定，首先要對小賢繼續開展行為偏差的教育矯治和初中課程的輔導學習;同時聯系小賢父母，對他們開展教養指導，改善親子關系，積極幫小賢回歸家庭。
不知不覺，20多天過去了，小賢在工作人員和社工的不斷陪伴和引導下，逐漸有了轉變。小賢對抽煙、喝酒等不良行為有了自我認知辨別能力，會主動參與內務整理，在日記本上寫的話多了，臉上的笑容也多了。在此期間，市救助站未保科工作人員及社工也多次打電話給孩子父母，將小賢一點一滴的變化告訴他們，同時反饋孩子的心聲，在小賢與父母之間架起了溝通的橋梁，親子關系逐漸破冰。
4月25日，小賢啟程回家。當“云南界”提示牌出現在視野中時，小賢興奮地說：“到云南了，快到家了!”
孩子的熱切心愿，給了工作人員極大的鼓舞與動力。護送小組的司機輪流接替，驅車上千公里，終于在當天晚上8點把小賢平安送回了闊別半年多的故鄉。
據統計，2022年1-4月，桂林市救助站共救助17名未成年人，通過生活照料、心理關愛、教育矯治、社工服務等方式，17名受助未成年人順利返鄉安置。
來源丨記者(蘇文娟 通訊員陶慧娟)
