內蒙古滿洲里:傳遞疫情下的民生“溫度”
原標題:內蒙古滿洲里:傳遞疫情下的民生“溫度”
“滿洲利亞的果仁列巴、蒜香腸,一盒羊肉片,一塊牛腱子,各種蔬菜,還有給孩子準備的生日蛋糕……”4月30號上午,住在滿洲里市怡園小區的張女士正在整理剛剛收到的物資。受疫情影響,張女士居住的小區成了封控區,張女士說:“今天是封控的第四天,除了不能出門上班,家中的日常生活基本和原來一樣,昨天下單定的物資今天上午全到位了。今天是孩子的生日,特地為他定了喜歡的生日蛋糕,共同為他過一個難忘的生日。”
自本輪疫情發生以來,滿洲里市從快從嚴落實各項防控措施,同時堅持社區防控與服務群眾同步,按照“管控得越嚴,生活保障越要到位”的要求,凸顯人文關愛,在疫情防控中始終保持民生溫度。
防疫人員在核對信息(央廣網發 王化勇 攝)
為做好居民物資保障和配送工作,滿洲里市分三批次發布了285家保供商超和65家保供藥店名單,按照居民線上訂購,保供商超統一配送,管控區居民自取,封控區由社區工作者和志愿者分送的流程進行采購配送。為了能滿足市民大眾化、個性化需要,滿洲里市還針對學生、婦女、嬰幼兒需求,開放了文具店、母嬰超市;針對東湖區群眾春耕種子農藥需求,開放了農用物資商店,滿足不同人群的消費需求。
保供超市正在上架新鮮蔬果(央廣網發 王化勇 攝)
為保證居家群眾的正常生活需求,滿洲里市發揮網格化服務管理優勢,將水電氣暖、求醫問診、物資保障、心理關懷、政策咨詢等涉及群眾切身利益的熱線電話進行整理匯總、形成清單,通過社區網格員推送至全市各小區居民群內,確保老百姓疫情政策有人答、頭疼腦熱有人問、斷電斷水有人管、生活物資有人送,真正從細節上體現管控的力度和關懷的溫度。
滿洲里市融媒體中心負責值守的社區卡口(央廣網發 王化勇 攝)
與此同時,滿洲里民生溫度還在社區卡口傳遞。“同志,我有個事情想和你們說一下,我知道可能不歸你們管,但我就想和你們反映反映,看能不能幫我們解決一下,家里實在太冷了。”4月27日一早,在滿洲里市融媒體中心負責值守的新世紀社區聚友卡口,新世紀小區17號樓居民抱著試試看的想法與卡口值守人員反映了家里供暖不熱的問題。了解情況后,滿洲里市融媒體中心第一時間協調相關單位,實現了保質供熱。滿洲里市融媒體中心主任、新世紀社區聚友卡口臨時黨支部書記徐紅梅說:“疫情期間,民生無小事,我們一定要發揮好服務群眾的作用,對于群眾的急難愁盼要‘立即辦’,及時傳遞疫情下的民生溫度!”
防疫人員為居民做核酸(央廣網發 王化勇 攝)
疫情期間,滿洲里市堅持封閉管理與服務保障并重。為切實保障小區封閉管理期間群眾就醫、生產生活等事項,滿足居民合理關切,社會管控組制發《關于疫情防控期間保障居民就醫的通知》,結合《滿洲里市新冠肺炎疫情期間正常醫療服務保障工作方案》,進一步明確封控區、管控區、居家隔離的密接、次密接看病就醫出行流程。同時協調交通部門,組建“愛心就醫保障車隊”,堅持“生命至上”,對急危重癥開通綠色就醫通道,全力保障人民群眾生命健康安全。推出《居民特殊情況出入證明》,保障居民特殊情況外出需求的同時,確保疫情防控安全。
來源:央廣網
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