張掖高臺領導干部“曬手機號”暢通民意“聊效”好
原標題:暢通民意渠道 高臺縣各級領導干部“曬手機號”
中國張掖網高臺訊 繼對外公開包括縣委書記、縣長在內的縣級領導和各鎮各單位主要負責人的手機號碼之后,近期,高臺縣又進一步擴大“曬手機號”的干部范圍,各鎮副科級以上干部的手機號先后對外公示。
此舉旨在進一步推進全縣“三進三問三查,保穩定促發展惠民生”活動走深走實,切實暢通社情民意反映渠道,加強同群眾和企業的聯系,更好地為群眾和企業提供方便、快捷、高效的服務,真正做到“民有所呼、我有所應”。要求對于群眾來電,能答復的立即答復,能解決的立即解決,需要過程解決的給予明確解決時限或答復時限,訴求不合理的做好耐心細致的解釋說明工作,切實推進聽民聲零距離、匯民智零時差、解民憂零梗阻,以貼近群眾、服務基層、直面問題的實際成效密切黨群干群聯系。
4月11日,縣公安局負責人接到群眾電話反映“民生駕校近半年不組織學員參加考試”的問題后,立即安排交警大隊確定專人負責,開展情況調查,對未及時組織考試的客觀原因進行了解釋答復,并與民生駕校、張掖市機動車駕駛人考試中心聯系,指導學員通過手機交管12123平臺自主預約參加考試,排除了學員考試的障礙,學員表示滿意。據不完全統計,縣、鎮、部門單位領導干部的手機號碼向社會公布后,已接收群眾發送的信息或接聽群眾的電話300多次,即時辦理和答復群眾意見訴求47件,成為溝通暢、反應快,有溫度、有效率的干群線上零距離溝通服務新平臺,受到廣大群眾好評。(段海 陳占偉)